영화 ‘인턴’의 실제 모델 같은 사람. 이 책을 읽으면 알 수 있지만, 실제로 이런 식으로 일하는 사람들은 꽤 있는 것으로 보인다.
Ancora Imparo
가끔 청력이 의심스러워지기 시작하는 시기가 되면 남의 말을 귀 기울여 듣는 게 수십 년 전보다 더 중요해졌다는 사실을 깨닫는 것이다.
배우고, 성장하고, 가르치고, 그리고 다시 배우는 것. 그게 우리가 우리 자신과 세상에 제공해야 하는 것이다.
외부인이 기업의 리더를 돕기 위해 할 수 있는 역할이 3가지가 있다.
고문은 상당히 구체적인 의사결정에 도움이 되는 해당 분야의 전문지식을 제공한다.
코치는 전술적인 지도력을 키우도록 도와준다.
멘터는 리더가 최선의 결정을 내리도록 도와주고 업무와 관련된 상황에서 더 나은 사람이 되도록 지지한다.
나는 지금까지 수천 명의 입사지원자들을 대상으로 면접을 해보았는데, 다음과 같은 3가지 질문이 지원자에 대해 자세히 파악할 수 있는 가장 전략적인 질문이라는 걸 깨닫게 되었다.
“어떻게 보면, 우리는 다들 직장에서 가끔 오해를 사곤 합니다. 사람들은 우리의 한쪽 면만 보지만 사실 우리의 본모습은 그와 다르죠. 당신이 가장 자주 받는 오해는 뭡니까?”
“지금까지 일하면서 저지른 가장 큰 실수는 무엇입니까? 이 질문에 대한 대답으로 특별히 그 실수를 언급한 이유는 뭐죠?”
“당신이 지닌 세계적인 수준의 기술은 무엇입니까/ 그 재능에 대한 증거를 보여주면 고맙겠습니다.”
자신의 인맥과 노하우를 공유하고,
다른 사람의 비밀을 지켜주고 경쟁자처럼 보이지 않으며,
신뢰할 수 있고 이해심 많은 모습을 보이고,
질문을 통해 진정한 통찰을 제시하며,
후배가 정말 추구해야 하는 게 뭔지 이해할 수 있도록 도와주는 종합적이고 핵심적인 사고 능력을 지녔다면
회사에서 여러분이 발휘하는 가치가 배가될 것이다.
풍요로운 삶이란, 은행 자산상황 보고서에 적힌 순자산 규모보다는 여러분에게 뭔가를 배우고 싶어 하는 사람들에게 전할 수 있는 교훈의 가치와 깊은 관련이 있다.