블로그를 검색해 보니 지난 1편에서 내가 내린 평은 작가가 약을 한 사발 들이키고 글을 쓴 것 같다는 것이었다.
2편에서는 1편 보다는 훨씬 더 내용이 정리되어 있다. 마약 기운이 좀 빠졌나보다. 좋았던 내용들을 좀 정리해 보았다.
리마커블한 것을 만드는 것은 힘들지(hard) 않지만, 어려운(difficult) 일이다. 매일 수 천개의 비행기를 운항시키는 것은 힘든 일이지만, 비행기 연착을 막기 위하여 운항 시간표를 바꾸는 일은 어려운 일이다.
중요한 것은 좋은 아이디어가 아니라 아이디어를 받아들이게 하는 것, 그리고 실행시키는 것이다.
성공 가능성이 있는가? 투자 가치가 있는가? 이 사람에게 프로젝트를 성공시킬 능력이 있는가? 사람들은 당신이 이 세가지 질문에 어떤 답을 가지고 있는지에 대해서는 조금도 관심이 없다. 중요한 것은 그들 자신이 생각하는 답이며, 어떤 답이 나오느냐는 당신이 하기에 달렸다.
그 첫 걸음은 쉽게 성사시킬 수 있는 다른 사람의 프로젝트에 자발적으로 참여해 그것을 성공으로 이끄는 것이다. 그런 다음, 그 사람의 도움으로 조직에 깊이 뿌리박고 인간 관계를 엮어 몇 가지 작은 프로젝트를 성공시킨다.
선택받는 아이디어가 되기 위해서는 내용상 혁식적이면서도 외형은 중간 관리자들이 받아들일 수 있는 모양으로 포장되어 있어야 한다.
128페이지부터
- 모르면 물어라.
- 전략적인 질문을 던져라. 질문에는 질문으로 대답하는 것이 더 좋은 방법이다.
- 당신의 아이디어에 오줌을 누게 해라. 관리자가 당신의 아이디어에 손을 대는 순간 그것은 그의 아이디어가 된다. 그리고 그것은 그의 아이디어라고도 할 수 있기 때문에 당신들 둘은 모두 승자가 되는 것이다.
- 예술가처럼 생각해라. 포기하지 말라. 중요한 것은 뛰어난 아이디어를 생각해 내는 것이 아니라, 그것을 붙잡고 놓지 않는 것이다. 완벽함에 대한 헛된 망상을 버려라. 홈런도, 지름길도 없다.
- 사람들은 ‘노’라고 말하기를 꺼린다. 당신이 만약 상대방을 눈을 보면서 ‘나의 아이디어에 반대하신다면 분명히 말씀해주십시오. 그러나 그렇지 않다면, 나는 이 일을 꼭 해내고야 말겁니다.”라고 말할 수 있다면, 원하는 것을 얻을 가능성은 매우 높다.
- 조직이 아닌 개인을 설득하라.
- 사람들을 공범으로 만들어라.
- 문제점을 크게 외쳐라. 뒤늦게 후회하는 낙관론자보다 용기있는 비관론자가 낫다.
- 프로토타입을 제작하라. 영향력 있는 인물을 찾아가라. 그에게 당신의 가방 안에 프로토 타입이 들어 있다고 알려라.
- 모자를 나누어주라. 그들이 당신과 비젼을 공유하고 있다는 사실을 남들에게 알릴 수 있도록 해야 한다.
- 새로운 용어를 제시하라.
- 조금씩 얻어내라.
- 당신만의 사서를 고용하라.
- 미래의 자화상을 그려라.
- 책임을 져라. 처음부터 책임을 떠안는다면, 사람들은 당신을 격려할 것이며, 완전히 실패하더라도 쉽게 용서할 것이다.
- 할리우드식 트릭을 이용하라. 당신의 혁신이 회사의 미래를 바꿀 만한 것이라면 프레젠테이션을 위해 몇 시간 정도 노력을 쏟는 것은 당연하지 않은가?
- 절차의 중요성을 인식하라. 시작 단계에서 모든 것을 충분히 생각하고, 사람들의 의견과 승인을 얻어라.